§1 PRZEDMIOT REGULAMINU
- Regulamin określa zasady świadczenia usług noclegowych, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie: lokalu przy ul. Zenona Klemensiewicza 1 w Krakowie w Royal Smart Apartments Cracow i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji elektronicznie lub zapłatę zaliczki lub całej należności za pobyt w lokalu przez Najemcę. Dokonując ww. czynności, Najemca potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu.
- Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie najmowanego lokalu
§2 DOBA NOCLEGOWA
- Lokal przy ul. Klemensiewicza 1 wynajmowany jest na doby noclegowe.
- Doba noclegowa trwa od godziny 14 w dniu przyjazdu do godziny 10 dnia następnego.
- Prośbę o przedłużenie doby noclegowej Najemca powinien zgłosić telefonicznie pod numerem (+ 48) 570-830-420, lub na adres poczty elektronicznej e-mail: royalapartments.apk@gmail.com . Zarządca może nie uwzględnić życzenia przedłużenia pobytu w przypadku wykorzystania wszystkich miejsc noclegowych lub w przypadku najemców nieprzestrzegających obowiązującego regulaminu.
§3 REZERWACJA I MELDUNEK
- Wynajmujący ma prawo odmówić wykonania usługi na rzecz Najemcy, który:
- nie udostępni do wglądu ważnego dowodu tożsamości
- znajduje się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających
- podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył powyższy Regulamin
- Obowiązujące ceny są cenami brutto oraz obejmują koszty związane z czynszem, centralnym ogrzewaniem, dostawą i zużyciem energii elektrycznej, wody oraz odprowadzeniem ścieków oraz korzystania z wyposażenia lokalu.
- Przez cały czas pobytu w lokalu, dzieci poniżej 13 lat muszą znajdować się pod stałą opieką i nadzorem osób dorosłych. Za zachowania dzieci, w tym poczynione uszkodzenia i lub szkody odpowiadają opiekunowie prawni dzieci.
- Rezerwacja nosi miano gwarantowanej, jeżeli zostanie dokonana zapłata zadatku w wysokości 30% wartości usługi noclegowej w terminie 1 dnia roboczego od złożenia rezerwacji. Brak zaliczki może skutkować anulowaniem rezerwacji.
- Zadatek nie podlega zwrotowi z wyjątkiem przyczyn leżących po stronie Zarządcy, dlatego bardzo prosimy o przemyślane terminy rezerwacji.
- W przypadku rezygnacji Najemcy z pobytu w trakcie trwania doby noclegowej , wynajmujący nie zwraca opłaty za pozostałą część pobytu.
§4 ZABEZPIECZNIE LOKALU
- Najemca zobowiązany jest do odpowiedniego zabezpieczenia lokalu, przez co rozumie się zamykanie drzwi wejściowych oraz okien przy każdorazowym jego opuszczaniu. Należy także starannie przechowywać klucze, tak by nie miały do nich dostępu osoby trzecie. Zakazuje się wynoszenia z lokalu lub przenoszenia do innych lokali na terenie Royal Smart Apartments Cracow, znajdujących się w nim elementów wyposażenia.
- Nie można udostępniać ani przekazywać lokalu osobom trzecim. Z lokalu może korzystać uzgodniona z obsługą obiektu liczba osób, jednak nie większa, niż wskazana w ofercie dla poszczególnych lokali.
- Najemca zobowiązuje się do utrzymywania wynajmowanego lokalu w należytym stanie.
- Zarządca nie wyraża zgody na palenie papierosów ani innych używek wewnątrz lokalu.
- Zarządca nie zgadza się na pobyt zwierząt w lokalu bez uprzedniego uzgodnienia tego faktu
- Osoby niezameldowane w lokalu mogą gościnnie w nim przebywać od godziny 8:00 do godziny 22:00.
- Za dodatkowe osoby znajdujące się w wynajmowanym lokalu przez Najemcę po godzinie 22:00, będzie naliczana opłata zgodnie z obowiązującym cennikiem.
- Zarządca oraz obsługa lokalu nie ma prawa bez zezwolenia Najemcy wchodzić do wynajętego lokalu. Prawo wejścia do wynajętego lokalu pozostawia się Zarządcy lub jego przedstawicielowi w przypadku zauważenia zagrożeń bezpieczeństwa Najemcy i przebywających osób lub w przypadku niestosowania się Najemcy i przebywających osób do niniejszego regulaminu, co może skutkować natychmiastowym usunięciem Najemcy z wynajmowanego lokalu bez zwrotu kwoty za niewykorzystany czas najmu.
- W trakcie przebywania Najemcy poza lokalem jak również jego gości, wszystkie sprzęty elektroniczne jak klimatyzacja, telewizor, oświetlenie, piekarnik, płyta indukcyjna etc. powinny zostać przez niego wyłączone.
§5 PRAWA I OBOWIĄZKI
- Odpowiedzialność: Zarządca ma obowiązek zapewnić warunki nieskrępowanego pobytu Najemcy w lokalu.
- Zarządca oświadcza, iż nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy należące do Najemcy, które zostały uszkodzone lub pozostawione przez najemcę w lokalu podczas pobytu i po jego opuszczeniu.
- Najemca zobowiązany jest poinformować Zarządcę o wszelkich zniszczeniach i szkodach niezwłocznie po ich zaistnieniu.
- Najemca obciążony jest odpowiedzialnością materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych znajdujących się w lokalu, które powstały bezpośrednio z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. Zarządca zastrzega sobie możliwość naprawienia szkód wyrządzonych przez Najmującego i obciążenia go kosztami.
- Najemca zobowiązuje się nie przekazywać/udostępniać lokalu osobom trzecim, ani w okresie jego pobytu w lokalu, ani tym bardziej po jego zakończeniu.
- W przypadku uszkodzenia lokalu w sposób uniemożliwiający jego wynajmowanie kolejnym najemcom, Zarządca zastrzega sobie prawo obciążenia Najemcy, który odpowiadał za wynajem lokalu kosztami niezrealizowanych rezerwacji w czasie usuwania wynikłej z jego winy szkody.
- Najemca zobowiązany jest do utrzymania ciszy nocnej w godzinach 22.00-8.00.
- Zarządca rezerwuje sobie prawo do przydzielenia Najemcy innego lokalu o podobnym standardzie i zbliżonej lokalizacji, jeżeli z przyczyn niezależnych od Zarządcy wybrany przez Najemcę lokal nie będzie dostępny. W przypadku braku wolnych lokali Zarządca ma prawo anulować rezerwację.
- Najmujący ponosi pełną odpowiedzialność za korzystanie z przyłącza internetowego w wynajmowanym lokalu oraz za rozsyłane treści i piliki oraz ściągane treści i pliki.
- Zarządca nie ponosi odpowiedzialności za wystąpienie awarii od niego niezależnych, np. przerw w dostawie wody, prądu, sygnału tv, sygnału internetowego itp.
- Przedmioty pozostawione przez Najemcę po ustaniu stosunku najmu będą odesłane (na jego wyraźną prośbę) na jego koszt pod wskazany adres. Rzeczy pozostawione w lodówce będą wyrzucane.
§6 WARUNKI KORZYSTANIA Z LOKALU
1. W lokalach obowiązuje zakaz organizowania przyjęć, imprez okolicznościowych, oraz ogólnie pojętego zakłócania spokoju. W przypadku interwencji Policji, Straży Miejskiej, skarg sąsiadów lub administracji budynku Zarządca zastrzega, iż ma prawo nałożyć na Najemcę karę w wysokości 1500 PLN oraz natychmiast usunąć Najemcę z wynajmowanego lokalu bez zwrotu kwoty za niewykorzystany czas najmu.
2. Najemca i osoby trzecie zaproszone do lokalu przez Najemcę, odpowiadają za wszystkie zniszczenia wynajmowanego lokalu jak i budynku.
3. Zabronione jest rejestrowanie w lokalu jakiejkolwiek działalności gospodarczej lub innej działalności zwłaszcza takiej, której charakter związany jest z przyjmowaniem klientów.
4. Powyższe postanowienia nie są naruszane, jeżeli charakter najmu lokalu zakładał stałe lub okresowe udostępnianie go swoim pracownikom, współpracownikom czy też kontrahentom. Taki charakter najmu powinien być zgłoszony podczas zakładania rezerwacji.
5. Najemcy zabrania się wymieniać zamki oraz samodzielnie dorabiać klucze do lokalu.
6. Najemca nie ma prawa wprowadzać przeróbek ani innych zmian w lokalu
7. Najemca zobowiązuje się do korzystania z lokalu oraz z przekazanego wraz z nim wyposażenia w sposób zgodny z jego przeznaczeniem.
8. Niezgłoszenie uwag i zastrzeżeń co do stanu technicznego w momencie wprowadzenia do lokalu przez Najemcę, równoznaczne jest z tym, że lokal został oddany do użytku w stanie nie budzącym uwag i zastrzeżeń najmującego.
9. Najemca zobowiązuje się do pozostawienia lokalu w stanie w jakim go zastał.
10. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w wynajmowanym lokalu nie wolno Najemcy używać jakichkolwiek przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną lub gazową, nie będących wyposażeniem tych pomieszczeń i mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych. Zabrania się wnoszenia do lokalu łatwopalnych materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.
§7 OGÓLNE PRZEPISY PORZĄDKOWE
- Najemca wynajmujący lokal zobowiązany jest do przestrzegania zasad i regulaminów obowiązujących w budynku, gdzie znajduje się lokal.
- Najemca zobowiązany jest dbać i chronić przed uszkodzeniem lub dewastacją części budynku przeznaczone do wspólnego korzystania, takie jak klatki schodowe, korytarze, inne pomieszczenia gospodarcze oraz otoczenie budynku.
- Najemca zobowiązuje się do korzystania z infrastruktury osiedlowej zgodnie z jej przeznaczeniem, a w szczególności do: niezanieczyszczania chodników, ulic, trawników.
- Na klatkach schodowych w budynku obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu.
- Zabrania się Najemcy nadmiernego hałasowania na terenie lokalu i części wspólnych budynku w którym się znajdują, powodowania nieprzyjemnych zapachów, ani innych rzeczy, które przeszkadzają, szkodzą czy irytują pozostałych lokatorów innych lokali.
- W lokalu obowiązuje całkowity zakaz palenia i zapalania świeczek (z wyjątkiem miejsc do tego przeznaczonych). Nie przestrzeganie zakazu może skutkować nałożeniem kary w wysokości 500 PLN.
§8 Postanowienia dodatkowe
- Najemca zobowiązuje się do natychmiastowego poinformowania Zarządcę o wszelkich sytuacjach, których zaistnienie byłoby niezgodne z regulaminem za pomocą kontaktu telefonicznego pod numerem(+ 48) 570 830 420
- Najemca dokłada wszelkich starań aby zapewnić swoim Najemcom komfortowy i niezakłócony pobyt w udostępnianych przez siebie lokalach. Wszelkie zastrzeżenia oraz uwagi dotyczące działań oraz wykonywania zobowiązań Zarządcy powinny być zgłaszane niezwłocznie po ich zaistnieniu lub zauważeniu, aby umożliwić Zarządcy podjęcie odpowiednich kroków w celu rozwiązania problemu.
- Rezerwacji w ramach wynajmu lokalu mogą dokonywać wyłącznie osoby pełnoletnie, mogące wylegitymować się dowodem osobistym lub paszportem. Osoby niepełnoletnie mogą zamieszkiwać w lokalu jedynie w towarzystwie osób pełnoletnich.
- W kwestiach nieuregulowanych w poniższym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego. Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby firmy Zarządcy Budynku.